ج: استخدم بيانات الدخول الموجودة في الرسالة لتسجيل الدخول على https://portal.office.com وتفعيل الحساب. بعد ذلك قم بتحميل تطبيق Microsoft Teams وسجّل الدخول.

ج: تحتوي الصفحة على تعليمات خطوة بخطوة، فيديوهات تعليمية مدمجة، روابط لتحميل Teams، معلومات عن وحدة الانضمام داخل Teams، وبيانات التواصل مع الدعم.

ج: اذهب إلى https://portal.office.com وسجّل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور من رسالة SMS. قد يُطلب منك تغيير كلمة المرور. بعد الدخول، تأكد من ظهور التطبيقات في مشغل التطبيقات (App Launcher).

ج: تأكد من كتابة البريد وكلمة المرور بشكل صحيح وتجنب وجود مسافات. إذا استمرت المشكلة، استخدم خيار “Can’t access your account?” أو راسل: stu_support@mc.edu.eg مع ذكر اسم الطالب واسم المستخدم.

ج: على الهاتف المحمول: نزّل التطبيق من Google Play أو App Store.
على الكمبيوتر: زر teams.microsoft.com أو نزّل التطبيق وسجّل الدخول ببيانات المدرسة.

ج: نعم، يمكنك استخدام النسخة على المتصفح من خلال teams.microsoft.com. لكن يُنصح بتثبيت التطبيق للحصول على إشعارات وأداء أفضل في الاجتماعات.

على الهاتف:
· من صورة الملف الشخصي ← “إضافة حساب” ← أدخل بيانات الطفل الآخر.
· للتبديل بين الحسابات، اضغط على صورة الملف واختر الحساب المطلوب.

على الكمبيوتر:
· من صورة الملف الشخصي ← “إضافة حساب” ← أدخل بيانات الطفل الآخر.
· يمكن التبديل بين الحسابات من نفس القائمة.

على الويب:
· استخدم ملفات متصفح مختلفة (Profiles) أو التصفح الخاص (Incognito) لكل حساب.

ج: افتح الفريق المسمى Channel Book → القناة Onboarding Guide → ثم Classwork → Onboarding Module.

ج: هو اختبار بسيط للتأكد من فهمك للخطوات (مثل تسجيل الدخول، متابعة الإعلانات، والانضمام إلى الحصص). لا يؤثر على الدرجات، الهدف منه هو تعزيز ثقتك قبل بدء الدراسة.

ج: أعد تحميل الصفحة، جرّب متصفح مختلف (Chrome أو Edge)، أو شاهد الفيديو من داخل Teams. إذا استمرت المشكلة، راسل الدعم.

ج: يستغرق عادة من 20 إلى 40 دقيقة. تحقق من تاريخ تسليم نشاط الانضمام في Classwork، حيث قد يحدده المعلم كموعد نهائي.

ج: يمكن للوالدين المساعدة، لكن يجب على الطالب تسجيل الدخول بنفسه وتسليم النشاط بنفسه باستخدام حسابه.

ج: راسل stu_support@mc.edu.eg مع كتابة اسم الطالب، الصف، اسم المستخدم، ووصف مختصر للمشكلة.

ج: تأكد من أنك تستخدم حساب المدرسة الصحيح الموجود في رسالة الـ SMS. إذا كان صحيحًا، أعد تسجيل الدخول. وإذا لم يظهر شيء بعد 30 دقيقة، تواصل مع الدعم.